Sık sorulan sorular

Merak edilenler.

Hizmetlerimiz, çalışma biçimimiz ve süreçlerimiz hakkında en çok sorulan sorular ve yanıtları.

Yardım merkezi

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Bize doğrudan yazın; en geç bir iş günü içinde dönüş yapalım.

mtc | labs hakkında

mtc | labs tam olarak ne yapar?

mtc | labs; şirketlerin satış, pazarlama, iş geliştirme ve reklam süreçlerini tek çatı altında yürüten, İstanbul merkezli bir büyüme ofisidir. Doğru karar vericileri bulur, sizin markanızla temas kurar ve satışa hazır görüşmeler oluştururuz. Web, SEO ve GEO, sosyal medya, LinkedIn ve basın çalışmalarıyla da markanızı görünür kılarız.

Bir satış ajansı mısınız, pazarlama ajansı mı?

İkisi birden. Satış operasyonu, iş geliştirme, dijital pazarlama, reklam, tasarım, sosyal medya ve basın ilişkilerini aynı hedefe bağlı tek bir ekip olarak yürütüyoruz. Amacımız yalnızca görünürlük değil, satışa dönüşen fırsatlar üretmek.

Ekibinizin deneyimi nedir?

Ekibimiz satış, pazarlama, iş geliştirme, reklam ve finans alanlarında toplam 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. Buna ek olarak sektör profesyonelleri, akademisyenler ve iş insanlarından oluşan danışma kurulumuzla çalışıyoruz.

Sektörler ve çıkar çatışması

Hangi sektörlerde uzmansınız?

Madencilik, petrol ve doğalgaz, kimya sanayi, savunma sanayi, yazılım ve donanım alanlarında uzmanız.

Sektörümüz listede yok, yine de çalışabilir miyiz?

Evet, mümkün. Uzmanlık alanlarımız dışındaki sektörleri; ürününüzün yapısı, hedef kitleniz ve size gerçekten değer katıp katamayacağımıza göre uygunluk doğrultusunda değerlendiriyoruz.

Rakiplerimizle de çalışıyor musunuz?

Hayır. Bir sektörde birbiriyle rekabet eden birden fazla firmayla çalışmayız. Böylece çıkar çatışması oluşmaz; stratejiniz, müşteri listeniz ve pazar içgörüleriniz yalnızca size hizmet eder.

Verilerimiz ve müşteri listelerimiz güvende mi?

Evet. Paylaştığınız tüm bilgiler yalnızca sizin projeniz için kullanılır ve gizli tutulur. Talep halinde çalışmaya başlamadan önce gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalarız.

Maliyet ve ekip

Kendi satış personelimizi işe almaktan ne farkınız var?

Yeni bir çalışan; maaşın yanında ekipman, yazılım lisansları, platform üyelikleri ve aylar süren bir adaptasyon süreci demektir. mtc | labs ile bu maliyetlere katlanmadan, satış, pazarlama, reklam ve basın uzmanlığını bir arada sunan deneyimli bir ekibe hızla erişirsiniz.

Mevcut satış ekibimizin yerine mi geçiyorsunuz?

Hayır, onu güçlendiriyoruz. Hedefleme, araştırma ve ilk temas gibi zaman alan işleri üstlenerek ekibinizin teklif ve kapanışa odaklanmasını sağlıyoruz.

Danışma kurulunuz ne yapar?

Sektör profesyonelleri, akademisyenler ve iş insanlarından oluşan danışma kurulumuz; pazar ve fiyat stratejinizi tecrübeyle sınar, konumlandırmanızı güçlendirir ve ağ bağlantılarıyla yeni kapılar açar.

Süreç ve iletişim

Satış sürecinin hangi aşamalarını üstleniyorsunuz?

Keşif ve hedefleme, lead generation (potansiyel müşteri araştırması), e-posta, LinkedIn ve telefonla çok kanallı ilk temas ile randevu oluşturma ve toplantı sonrası takip aşamalarını üstleniyoruz.

Teklif verme ve satışı kapatma da sizde mi?

Hayır. Stratejik fiyat teklifi ve nihai kapanış sizin ekibinizde kalır. Biz, ekibinizin karşısına satışa en yakın ve doğru karar vericileri getiririz. Dilerseniz teklif sunumlarının hazırlanmasında da destek veririz.

İletişim sırasında bizim markamızı mı kullanıyorsunuz?

Evet. Yetkililere sizin kurumsal e-posta adreslerinizden, onayladığınız metinlerle ulaşılır. LinkedIn temaslarında ekibimiz sizinle çalıştığını şeffaf şekilde belirtir.

E-posta ve arama metinlerini kim onaylıyor?

Siz. Tüm e-posta taslakları, LinkedIn mesajları ve arama metinleri operasyon başlamadan önce onayınıza sunulur; onaylamadığınız hiçbir mesaj gönderilmez.

Pazarlama, dijital ve basın

Web sitesi, SEO ve GEO hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Kurumsal web sitesi tasarımı ve geliştirme, teknik ve içerik SEO çalışmaları yapıyoruz. GEO (Generative Engine Optimization) ise markanızın ChatGPT, Gemini gibi yapay zekâ asistanlarının verdiği yanıtlarda doğru şekilde yer almasını hedefleyen optimizasyondur.

Sosyal medya ve LinkedIn yönetimini üstleniyor musunuz?

Evet. Kurumsal sosyal medya hesaplarınızı, LinkedIn şirket sayfanızı ve yöneticilerinizin profillerini içerik takvimi, tasarım ve etkileşim yönetimiyle birlikte yönetiyoruz.

Reklam kampanyalarını da yönetiyor musunuz?

Evet. LinkedIn, Google ve Meta üzerinde B2B odaklı kampanyalar kurar, dönüşüm takibiyle bütçenizi sürekli optimize ederiz.

Basın ve halkla ilişkiler çalışması yapıyor musunuz?

Evet. Yazılı ve görsel basın ilişkileri, sektörel dergi ve portallarda yer alma, basın bülteni, röportaj ve lansman iletişimi çalışmalarını yürütüyoruz.

Raporlama, CRM ve sonuçlar

Sonuçları nasıl raporluyorsunuz?

Her hafta 8 başlıkta düzenli rapor paylaşıyoruz: ulaşılan potansiyel müşteri listesi, e-posta, LinkedIn ve telefon iletişim raporları, toplantı ve takip raporu, geri bildirim analizi, iş geliştirme önerileri ile sektörel ilgi analizi.

CRM sistemimizle çalışabilir misiniz?

Evet. HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce, Microsoft Dynamics veya kullandığınız özel CRM sistemiyle uyumlu çalışır, tüm kayıtları doğrudan sisteminize işleriz.

Henüz bir CRM sistemimiz yok, sorun olur mu?

Hayır. İhtiyacınıza ve bütçenize uygun bir CRM seçmenize ve kurmanıza yardımcı olabilir, süreci baştan doğru kurgulayabiliriz.

Ne kadar sürede sonuç alınır?

Keşif ve hazırlık aşaması ilk haftalarda tamamlanır ve temaslar hemen başlar. İlk toplantıların ne zaman geleceği ürününüze, hedef kitlenize ve satış döngünüzün uzunluğuna göre değişir; hedefleri ilk görüşmede birlikte netleştiririz.

Nasıl başlıyoruz?

Ücretsiz bir tanışma toplantısıyla ürününüzü ve hedeflerinizi dinliyor, sektörünüzde bir çıkar çatışması olmadığını teyit ediyor ve size özel bir büyüme kurgusu öneriyoruz. Taahhüt yok.

Tanışma toplantısı

Hâlâ sorunuz mu var? Konuşalım.

Ürününüzü ve hedeflerinizi anlatın; size en uygun büyüme kurgusunu birlikte belirleyelim.

Yukarı Çık